2004年12月30日,居住主题公园(福州)物业公司举办了“业主在我心中”元旦迎新大型文艺晚会。居住主题公园一期桂湖南郡500多户业主、物业公司员工、中亭美居、小金星幼儿园师生等进行了联欢互动活动。
据了解,为了实现“业主在我心中”这一理念,物业公司经过长时间的组织策划、学习考察和管理培训,同步推出了居住主题公园“客户服务中心”以及居家服务项目,24小时为业主排忧解难。
同时,为了更好地跟业主沟通,物业公司于去年9月初专门设立了“城市猎房网居住主题公园物业客户服务专帖”,这不但与业主拉近距离,而且使业主需要解决的问题得到了及时的答复。每天下午5点,物业公司领导准时在网上答复业主提出的各项问题,截至2004年12月15日,业主提出的问题达200多条,回复率达100%,得到广大业主的一致好评。 摘自《东南快报》 |