易房专家答：所谓“安全保险箱”就是卖方将房屋产权证、买方将购房款同时存入担保公司，由担保公司代办交易过户和贷款后，在同一时间将新的房产证交给买方，将购房款交给卖方。此间，担保公司承担了交易中的风险，保障了买卖双方的权益。担保公司提供的“安全保险箱”服务是免费的。

蔡小姐问：首付是否一定要存入担保公司？

易房专家答：不一定。除转按揭业务外，首付款可以由交易双方协商是否存入担保公司指定账户，买方也可以自行支付给卖方。

叶先生问：我向银行贷款十年，并办理了全程担保，现在我已经提前七年还清贷款，那担保费可以退么？

易房专家答：可以退。担保公司会根据提前还款年限的长短，按一定比例退还担保费。

李老师问：能否介绍一下“二手房交易按揭中心”？

易房专家答：“二手房交易按揭中心”是由厦门市房地产交易权籍登记中心、厦门市住房公积金管理中心、建行厦门市分行和厦门市住房置业担保有限公司联合办公，将以往客户办理二手房交易和贷款需要到以上部门分头办理的单轨方式，改变为同步办理的多轨方式，极大地简化了流程，加快了办理速度，一套二手房办理完交易和贷款手续只要“18＋2”个工作日。通过集中资源优势，全柜台开放式经营，建立起一个“一站式”有形的二手房专业服务市场，提供“阳光、高效、安全”的服务和保证双方交易安全的“免费保险箱”。

刘医生问：最近，我看中了一套三房两厅的二手房，可目前房子还在按揭抵押中，卖方无力还清贷款，想让我先支付10万元首付来还一部分贷款，我很犹豫：万一房子不能过户，首付如何追回。交易陷入僵局，不知有没有两全其美的方法？

易房专家答：想要两全其美其实很简单。像上述情况，买卖双方可以一起到由房产交易、金融和担保公司联合办公的“二手房交易按揭中心”办理转按揭业务，就不用再考虑是否要先还清贷款了。

转按揭业务是针对是指由担保公司向卖方贷款银行出具担保函，由担保公司在抵押状态下进行房产交易，过户交易完成后，担保公司再向买方申请贷款的银行出具意向函，替买方申请新的贷款。

杨小姐问：最近，我的老师想买我的一套房子，我们商议为一次性付款，虽然我们是师生，但钱款是要在过户前交还是在过户后交，彼此都有顾虑，不知道有没有对双方都安全的交易方式呢？

易房专家答：有，您可以通过二手房交易按揭中心的“代办专柜”来完成。其实，像您这样自行成交的“手拉手”交易很常见，彼此更不希望交易出现纠纷。对于不需要申请购房贷款、只需办理房产交易的消费者，二手房交易按揭中心有一个独立“交易代办”服务专柜，帮你办理所有手续，节省你的时间，并提供免费的“安全保险箱”服务保证买卖双方的安全。