“别上去了！万利公司的人早就走光了！”1月23日，当记者前往万利房地产开发有限公司（以下简称万利公司）准备就其开发的“星河明居”楼盘为何拖延三年多还不能交付使用一事进行采访时，“星河明居”的值班保安这样告诉记者。  
　　而此前记者曾多次打电话给万利公司总经理林珠玉，对方的手机传来的总是“你好！你所拨打的手机已关机！”声音，打该公司的办公电话，听到的也是“你好，你挂的电话是空城空号，不在使用中”的声音。“星河明居”的业主代表饶芳翠得知这一情况时，无奈地苦笑道：“总经理肯定是躲起来了！完了，我那房子不知要猴年马月才能搬进去！”
　　最近一两个月来，万利公司总是新闻不断，上个月该公司售楼部刚刚被砸，这个月就人去楼空了。 
　　万利公司售楼部为何会被砸？总经理林珠玉的电话为什么总是关机？“星河明居”为何迟迟未能交付使用？带着这些问题记者采访了有关各方，从中获知了“星河明居”烂尾问题的大致来龙去脉。 
烂尾楼久拖未决
众业主怒砸售楼部
　　位于福州市五四北路的“星河明居”是万利公司1999年开发的万利花园二期楼盘，该楼盘于2000年10月1日正式开盘。开盘时，该公司曾向第一批购房的业主们承诺，2001年7月前可正式入住。然而三年多过去了，“星河明居”至今水电设施还尚未安装。几年来，“星河明居”的工程一直建建停停，致使60多户业主交房入住的期限一拖再拖。  
　　2004年，业主们就开发商违约交付房子一事向福州市仲裁委员会申请仲裁，要求开发商尽快将楼盘全面建好交业主使用，同时要求开发商赔偿违约损失。市仲裁委经过调查了解后，支持了业主们的这一请求。自从仲裁书下达后，业主们便向福州市中级法院申请强制执行。可是几个月过去了，业主们不仅没有得到分文违约补偿，房子也还是照样未能交付使用。为此，业主与开发商的关系越闹越僵，彼此的积怨越来越深。2004年7月2日，业主们在积怨长期未消的情况下，一气之下集体怒砸售楼部。 
　　业主们原以为经过这次售楼部被砸之后，开发商必定会有所触动，加快工程的进展。岂料，业主们期待尽快入住新房的愿望还是如肥皂泡似的破灭了。2004年11月9日，该楼盘业主集体到省政府信访局上访，请求政府尽快帮助解决已被开发商违约三年多而未能入住的交房问题。政府部门了解事情的真相后，对业主们进行了安抚，同时也表示争取在月底前帮助协调好此事。到了该年12月4日，业主们见事情仍未解决，于是再次怒砸售楼部。 
　　今年1月23日，记者前往“星河明居”采访时，只见一楼售楼中心已空无一人，其窗户玻璃已被砸得满目苍痍，一片狼籍，被砸坏的地方现已全部用大片的塑料布包裹着。与此形成鲜明对照的是，“星河明居”的外墙上依然高高地挂着“星河明居：超值现房热卖中，建行提供八成贷款”的大幅广告，事实上万利公司的资产已经全被福州市中级人民法院冻结。现在该公司全部人员都走了，当记者电话采访该公司报备员蔡小姐问此事时，蔡小姐说：“因为公司欠了我们五个月的工资一直没付，所以元旦过后我们大家就没有再去上班了！”
　　业主苦衷不少，砸楼情非得已
　　业主朱桂英、饶芳翠坦诚告诉记者：“我们砸售楼部的做法是不对，但我们之所以会砸售楼部也是被逼上梁山，情非得已！因为开发商老是以种种借口今天推明天、今年推明年、一而再再而三地拖延交房时间。开发商房子未能按合同规定如期交付使用，已严重地影响我们的工作生活，所以我们才会在一气之下做出砸售楼部的过激行为。就算我们有过错，也有个因果问题，是开发商过错在先，我们过错在后。”
　　朱桂英说，她现在的心情是“欲哭无泪”。作为“星河明居”第一批购房户，她已经交了20万元的购房款。万利公司原来承诺2001年7月前便可交房，可是到了现在她们一家四口还得在外面租房子，每个月要交近1000元的房租，还得付银行的按揭款。“我们就拿那么点工资，每个月还要支付这些额外开支，实在不堪重负。还有就是儿子快要结婚了，就因为房子没拿到，结婚时间被迫一拖再拖。”她说，“如果光光上述这些问题，还能忍忍就克服过去。关键是自从去年丈夫得了癌症后，花钱不说，还要天天背着丈夫从一楼上到八楼，累得人都喘不过气来。更叫她感觉走投无路的是，自从丈夫得病后，房东都不让她们继续住下去了，一天到晚嚷着要她们尽快找房子搬出去。”朱桂英叹道：“人都到了这个地步，怎么不会把气一起发泄到开发商头上？如果开发商准时交房，我们何至于这样寄人篱下天天看人脸色？”
　　业主代表饶芳翠也苦笑道：“因为房子的事情她的全盘计划都给打乱，家庭也因此而破裂了，孩子读书还得交一笔数目不小的赞助费，负担非常沉重。”另外有些做生意的业主，原来准备用房子来开公司，就因为房子拿不到手，只好被迫在外面花高价租人家的房子…… 
　　朱桂英的女儿说：“前段时间某报在报道业主们砸售楼部的事情时，只简单地怪业主们不懂得拿法律武器维护自己的利益，其实我们何尝没有拿过‘法律武器’？我们也曾向福州市仲裁委员会、福州市中级人民法院和省市信访部门请求过处理此事，可是迟迟没有结果，业主们实在太火了，所以才会到售楼部闹事。”
　　在记者采访中了解到，“星河明居”实际上仅差水电设施尚未完工，只要水电完工了，业主们就可以搬进去住了。时下，业主们希望政府部门能尽快帮助协调处理此事，他们说：“只要让我们先住进去，其它违约赔偿问题可以再慢慢协商解决。”
　　“星河明居”为何会成烂尾楼
　　据业主介绍，2002的6月“星河明居”就已经完成坯房建设，但此后由于所谓的“资金不足”问题，2002年7月工程队停工，后期工程被搁浅下来，致使向业主交房的期限被一拖再拖。万利公司方面称，资金不足的原因主要是公司在一桩有关股东之间的官司败诉后被法院执行了390多万元，导致万利公司运转资金不足，无法完成工程的后期扫尾工作，从而造成了交房日期被拖。
　　对于万利公司的这种说法，业主林女士表示质疑，她气愤地质问道：“业主们总共交了2600万的预售房款，怎么会有资金不够的问题呢？”
　　2003年2月，为了保护业主和其他债权人的利益，在福州市中级人民法院的主持下，万利公司、施工单位等有关各方自愿达成执行和解协议。万利公司保证工程于2003年3月31日前重新开工。2003年6月，万利公司通过抵押获得1000万元的银行贷款，并承诺在四个月完成工程扫尾工作，然而从承诺至今一年半过去了，“星河明居”的扫尾工程至今还没有完成。不少业主们说，“星河明居”现在是看着揪心，不看烦心。 
　　根治烂尾楼路在何方？
　　“星河明居”的遗留问题究竟该如何处理？对此，福州市信访局局长许善坤在接受记者采访时说：“此事主要是交由建设部门处理，我们局主要是起个协调作用，没有这个权力处理这些事情。”而福州市建设局开发处人士则表示，该楼盘“烂尾”问题比较复杂，需要多个部门联合配合处理。此事已引起了政府方面的高度重视，并由市建设局、法院、信访局等相关部门组成了协调组进行协调，解决方案在进一步研讨之中。 
　　如何防止类似“星河明居”这样的烂尾楼事情发生，律师们纷纷发表了各自的看法： 
　　元一律师事务所刘律师指出，在房地产企业登记设立时，工商行政管理部门一定要严把条件关，对于不符合条件者坚决不予办理。目前工商行政部门对房地产开发商在注册资本不到位、虚假注资、年检把关、公司股东变更等环节上比较薄弱，监管力度不够。要加大对开发商从设立到经营等重大环节的监督管理力度。 
　　闽江律师事务所陈律师表示，建设部门应把好房地产开发企业的资格准入关。对于不合格者或隐瞒真实情况者，要严肃查处。另外，在房地产开发项目贷款方面，应重视从信贷政策上对房地产开发企业资金门槛的把关，减少市场风险；而银行也应加强对开发项目贷款、商品房预售款的监管，充分掌握资金的使用方向，保证专款专用。
　　“星河明居”烂尾楼问题何时解决，业主何时才能安居乐业，本报将对此继续追踪报道。